КЕЙС · КВАРТАЛЕН БИЗНЕС · СОФИЯ

Автосервиз в кв. Надежда: заявен и поправен Google профил, нов сайт и фирмена поща за 20 дни. И първият клиент, който собственикът свързва с Google.

Всяко число долу носи източник и дата. Каквото не е измерено, е казано като „по думите на собственика".

Безплатен пилот за бизнеса на приятел на Иван Колев. Публикуван с писменото съгласие на собственика (24.08 и 08.09.2026).

← Всички услуги и цени

Клиентът

Автосервиз „Кобра" („Кобра 2013" ООД), ул. Царевец 51, кв. Надежда, София (Търговски регистър и VIES, проверени 04.08.2026). Собственик: Николай Митренцев. По неговите думи (17.08.2026): на това място от 2013 г., трима майстори, 11 услуги: климатици, масла и филтри, спирачки, съединители, стартери и алтернатори, вериги и ремъци, ходова част, диагностика, двигатели, скоростни кутии, акумулатори. Сайт: cobraauto.bg.

Ситуацията преди (проверено на 04.08.2026)

Google профилът съществуваше от години, но не беше заявен от фирмата. В него стоеше адрес, различен от регистрирания (Царевец 59, 1229 вместо 51, 1220), телефон, който не отговаря, и работно време, което собственикът определи като остаряло.
23 отзива, оценка 4,8 (профилът, 04.08.2026). За сравнение, два сервиза в същия квартал днес: CAR FIX garage 61 отзива (5,0), Маврос 57 отзива (4,6). Google Карти, прочетено 08.09.2026 без вход в акаунт.
Собствен сайт не открихме. Извън картата сервизът не се появяваше при търсене на името.
Фирмена поща нямаше. Контактът беше личен телефон.

Какво беше направено

Предадено на 24.08.2026, 20 дни от старта на 04.08. Две допълнения след това: корекцията на адресната точка на картата (приета от Google на 06.09) и вдигането на DMARC (08.09).

Google Business Profile: заявен, верифициран с видео (19.08), после поправен: регистрираният адрес, махнат неработещият телефон, работно време, 11 услуги, описание, лого и 6 снимки, връзка към сайта. Подадена корекция и на грешната адресна точка на самата карта.
Сайт cobraauto.bg: 12 страници (начална + 11 услуги), структурирани данни за автосервиз, карти за споделяне в социални мрежи, регистриран в Google Search Console; sitemap с 12 адреса приет на 17.08.
Фирмена поща info@cobraauto.bg: SPF, DKIM и DMARC записи. Формата на сайта записва всяко запитване в лог на сървъра, преди да прати мейл.
Измерване: Google Analytics 4 със съгласие за бисквитки (без съгласие не се зарежда нищо) и събития за контактни кликове.
Система за отзиви: QR картички за бюрото и стената. Анкета с три въпроса (как ни намерихте, оценка, бихте ли дошли пак). Бутонът към Google се показва на всички попълнили еднакво, независимо от оценката.

Юридическите данни (име, ЕИК, адрес, състав) са от Търговския регистър и VIES; оперативните (работно време, услуги, телефони) са потвърдени от собственика по телефона на 17.08.2026. Участието му: един разговор за данните, едно видео за верификация и две писмени одобрения. Времето му не сме мерили.

Числата, с източник и дата

23 → 25отзива в Google (4,8): профилът 04.08.2026, Google Карти без вход 08.09.2026

12адреса на сайта, подадени и приети в Search Console, 17.08.2026

138 / 3показвания / клика на сайта в Google за 01–31.08.2026, позиция 5,2 (Search Console API, 08.09.2026)

10/10независим тест за доставяемост на info@cobraauto.bg, mail-tester.com, 08.09.2026

Показател	Преди	След	Източник
Google профил	незаявен · адрес 59/1229 · телефон, който не отговаря	заявен, верифициран · адрес 51/1220 · 11 услуги · 6 снимки	профилът, 04.08.2026 и 24.08.2026
Отзиви в Google	23 (4,8)	25 (4,8)	профилът 04.08.2026 · Google Карти без вход, 08.09.2026
Страници на сайта, подадени в Google	нямаше сайт	12 адреса, sitemap приет	Search Console, 17.08.2026
Показвания и кликове на сайта в Google, 01–31.08.2026	—	138 показвания, 3 клика, средна позиция 5,2	Search Console API, извадено 08.09.2026
Доставяемост на info@cobraauto.bg	нямаше поща	10/10 на независим тест	mail-tester.com, контролно писмо 08.09.2026

Какво не твърдим. Не знаем колко души са се обадили от картата: Google брои натискания на бутона, не разговори. Не твърдим, че сайтът е привлякъл нови хора: заявките в Search Console за август са почти изцяло с думата „кобра"/„cobra" (топ 5 заявки, 08.09.2026), а това не казва дали търсещият вече познава сервиза. Ръстът на отзивите (23 → 25) е отпреди картичките да бъдат раздадени.

Какво съобщава собственикът

В телефонен разговор на 08.09.2026, 15 дни след предаването, собственикът съобщи за един клиент, дошъл и платил, който според него е намерил сервиза през Google. Това е негова дума, не наше измерване: без проследяване на обажданията не можем да докажем пътя на този човек. Затова го пишем така, а не като „резултат".

Съобщи и за две обаждания за автостъкла (същия разговор). Не ги включваме: не са сред 11-те услуги на сервиза.

Оценката му за стойността на работата, ако беше платена: 500–1000 € (по телефона, 29.08.2026).

„Евала Колев, супер си, действай — имаш голямо йес и много благодаря."Николай Митренцев, собственик, по мейл, 24.08.2026

Какво следва (ще бъде добавено тук с дата)

След раздаването на QR картичките (отпечатани от собственика, септември 2026) ще проследим броя на отзивите. Първа проверка на анкетата: 15.09.2026.
Числа от профила за два еднакви периода преди и след, когато бъдат прочетени от панела, с дата на четене.

За кого е приложимо

Пилотът показва как организирахме работата за този сервиз: профил + сайт + поща + измерване + система за отзиви. При друг квартален бизнес обхватът зависи от това има ли вече профил, кой го управлява и какво му трябва.

Виж услугите и цените Свържи се с мен